Polityka dostaw
Polityka dostaw – Marivvi
W Marivvi wierzymy, że zakupy powinny być przyjemnością – od chwili, gdy wybierasz swój ulubiony produkt, aż po moment, gdy paczka trafia do Twoich rąk. Dokładamy wszelkich starań, aby każde zamówienie było realizowane z troską, uwagą i uśmiechem.
Czas dostawy
Rozumiemy, jak bardzo czekasz na swoje zamówienie. Standardowy czas dostawy wynosi od 5 do 10 dni roboczych.
W okresach wzmożonego ruchu lub w wyjątkowych sytuacjach (np. święta, opóźnienia logistyczne) czas ten może się nieznacznie wydłużyć. Prosimy o wyrozumiałość – jeśli wystąpi jakiekolwiek opóźnienie, zawsze poinformujemy Cię o tym mailowo.
Wysyłka i komunikacja
Gdy Twoje zamówienie opuści nasz magazyn, otrzymasz potwierdzenie wraz z numerem śledzenia przesyłki, dzięki czemu będziesz mogła na bieżąco sprawdzać, gdzie się znajduje.
Współpracujemy wyłącznie z zaufanymi firmami kurierskimi, aby zapewnić bezpieczną i terminową dostawę.
Opóźnienie przesyłki
Jeśli Twoje zamówienie nie dotarło po upływie przewidywanego czasu dostawy, nie martw się — napisz do nas na adres contact@marivvi.com.
Prosimy, abyś poczekała co najmniej 24 godziny po planowanym terminie dostawy, zanim się z nami skontaktujesz – dzięki temu będziemy mogli skutecznie sprawdzić status przesyłki i szybko znaleźć rozwiązanie.
Zespół Marivvi zawsze chętnie pomoże i znajdzie najlepsze wyjście z sytuacji. Twoja satysfakcja jest dla nas najważniejsza.
Nasza obietnica
Składając zamówienie w Marivvi, okazujesz nam zaufanie – i to zaufanie traktujemy bardzo poważnie.
Każdy produkt pakujemy z dbałością i troską, bo zależy nam, abyś była w pełni zadowolona.
Chcemy, żebyś czuła ten wyjątkowy moment, gdy kurier puka do drzwi, a Ty otwierasz swoje wymarzone zamówienie – z uśmiechem i pozytywną energią.
Kontakt
Masz pytania dotyczące zamówienia, dostawy lub produktu?
Nasz zespół obsługi klienta jest zawsze do Twojej dyspozycji.
contact@marivvi.com
Dziękujemy, że wybierasz Marivvi – markę pełną stylu, zaufania i dobrych wibracji.